[Review]: 3. Anwenderworkshop in Köln

Vor ein paar Wochen, genauer im März dieses Jahres, ging das Projekt PRiME in die nächste Anwender-Runde. Das stetige Feedback im Rahmen der Anwendertests ist uns enorm wichtig, da wir auf diesem Wege direkte Rückmeldungen erhalten, weiter dazulernen und die PRiME-Anwendungen stetig verbessern können.

 

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Hintergrund

Vom 26. bis 28. März 2015 trafen sich nun rund 15 Anwender und ein Teil des PRiME-Teams zum 3. Anwenderworkshop im Werk Fernverkehr in Köln. Das Treffen fand dieses Mal an zwei Standorten statt: zum einen am Hansaring und zum anderen im Deutzer Feld. Im Fokus stand die Zielgruppe der Wagenmeister. Diese sind für den täglichen Bahnbetrieb zuständig und führen dementsprechende technische Fahrzeuguntersuchungen durch.

Inhalte

Die Anwendungen in PRiME, speziell deren Oberfläche, Funktionalität und Handhabung, bildeten dabei den inhaltlichen Kern des Workshops. Dabei konnten und sollten die Wagenmeister das PRiME-System mit seinen verschiedenen Applikationen testen und anschließend bewerten. Dokumente und Szenarien, die in diesem Zusammenhang für die Wagenmeister relevant waren, stellten insbesondere Richtlinien, Weisungen und Schulungen dar. Zudem wurde auch das Filtern und Anbieten lokal relevanter Dokumente von den Anwendern als wichtig erachtet, z.B. indem eine Historie der Schadensliste eines Zuges zur Verfügung gestellt werden kann.

Ergebnisse

Insgesamt fiel die Resonanz der Wagenmeister bezüglich der Apps positiv aus, auch wenn es für die Teilnehmenden nicht immer ganz einfach war, sich in eine konkrete Aufgabe hineinzuversetzen. Der Workshop brachte uns dennoch wichtige Hinweise und Anregungen für die Weiterentwicklung der Anwendungen in PRiME. Diesbezüglich erhielten wir unter anderem den Tipp, Suchergebnisse mit direktem Verweis zur Vorschrift anzeigen zu lassen. Aber auch das Erstellen von Fotos im „Notizbuch“ war für die Nutzer von großer Bedeutung, vor allem für die geforderte tägliche Dokumentation im Arbeitsalltag.

Nach diesem Anwenderworkshop ist die nächste bevorstehende Etappe die erste Pilotphase, die in den kommenden Monaten beginnen wird. Über Einzelheiten und Ergebnisse werden wir Sie auf dem Laufenden halten.

 

Bis bald,

Ihr PRiME-Team